Intelcia devient pleinement indépendant après le rachat des parts d’Altice par ses dirigeants. Le groupe marocain ambitionne désormais d’intégrer le Top 10 mondial de l’outsourcing d’ici 2030 en accélérant sur l’IA, l’international et les services IT.
Le groupe Intelcia franchit une étape décisive de son histoire avec la finalisation de son management buyout, actant le passage à une détention à 100 % du capital par ses dirigeants. Cette opération, conclue en novembre 2025 avec le rachat des 65 % auparavant détenus par Altice, ouvre une nouvelle phase d’expansion pour l’un des acteurs majeurs de l’outsourcing et de la transformation digitale.
Désormais totalement indépendant sur le plan capitalistique, le groupe entend accélérer sa trajectoire internationale et viser une place dans le Top 10 mondial des outsourceurs à l’horizon 2030. Présent dans 19 pays et fort de plus de 40.000 collaborateurs, Intelcia accompagne aujourd’hui plus de 350 clients à travers l’Europe, l’Afrique et les Amériques, en s’appuyant sur trois piliers stratégiques : l’expérience client, les services augmentés par l’intelligence artificielle et les solutions IT.
Cette nouvelle gouvernance doit permettre au groupe de gagner en agilité et d’accélérer ses investissements à l’international. Intelcia prévoit notamment de renforcer son développement dans l’expérience client via des acquisitions ciblées en Europe et en Amérique latine, tout en consolidant sa branche technologique Intelcia Tech, appelée à devenir un acteur intégré sur l’ensemble de la chaîne de valeur IT.
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Pour le cofondateur et CEO Karim Bernoussi, cette indépendance marque “le point de départ d’une nouvelle phase de croissance”, avec une structure désormais adaptée pour franchir un cap stratégique. Il insiste sur la combinaison entre capacités technologiques, talents et vision de long terme pour atteindre l’objectif fixé.
De son côté, le Deputy CEO Youssef El Aoufir met en avant un signal fort de confiance et d’engagement, soulignant la volonté d’accélérer l’intégration de l’intelligence artificielle dans l’ensemble des offres du groupe, tout en renforçant une culture d’entreprise centrée sur l’humain.
Avec cette transformation, Intelcia confirme son ambition de devenir un champion mondial de l’outsourcing, porté par une stratégie combinant croissance internationale, innovation technologique et consolidation de son modèle organisationnel.